Garagen News

Vorsicht Falle - Fertiggaragen und der Trick mit dem Notverkauf

Sicher sind Ihnen auch schon die kleinen, aber auffälligen, Anzeigen in den regionalen Tageszeitungen aufgefallen, in denen Garagen zu Schleuderpreisen angepriesen werden. Notverkauf, Kunde pleite, Rückläufer oder Garagen aus geplatzten Großaufträgen sind hier leuchtende Aufmacher, die Ihnen eine vermeidliche Gelegenheit vorspielen eine Garage zum absoluten Tiefpreis zu erwerben. Viele Interessenten die zufällig grade eine Fertiggarage kaufen wollen glauben an einen glücklichen Zufall und nehmen den Telefonhörer in die Hand.

 

Profis an der Hotline

Über die angegebene 0800-Telefonnummer mit 24-Stunden-Service landen Sie bei einem hochprofessionellen Callcenter. Die sympathischen und gut geschulten Damen an der Hotline vermitteln Ihnen den Eindruck, dass Sie direkt bei der Garagenfirma gelandet sind und zufällig alle Kundenberater im Gespräch seinen. Ihre Fragen nach den günstigen Lagergaragen bleiben unbeantwortet. Man könne keine Auskunft geben, der Verkaufsleiter würde zurückrufen. Bis hier kommt noch kein mulmiges Gefühl auf. Ein gut organisierter und auch seriöser Vertriebsapparat ist nicht selten über ein professionelles Callcenter organisiert. Aber nun sind Sie im Visier des Profi-Verkäufers.

 

Die Geschichte von der Lager-Garage oder dem Rückläufern

Das Callcenter hat Ihre Daten zeitgleich an den zuständigen Handelsvertreter weitergeleitet. Diese Verkäufer sind freie Handelsvertreter, Sie arbeiten auf eigene Rechnung, sind selbstständig und leben ausschließlich von Provisionen. Im Focus steht daher der Abschluss, die Unterschrift auf der Bestellung. Eine kundenorientierte und druckfreie Objektplanung ist nicht vorgesehen, das vermeindliche und begrenzte Garagenschnäppchen wird ins Zentrum des Gespräches gerückt, um eine schnelle Entscheidung herbeizuführen. Meist erfolgt innerhalb von 24 Stunden der Anruf des Handelsvertreters. Hier wird lapidar von einem ganz unverbindlichen Termin gesprochen. Er sei eh in der Gegend unterwegs und würde Ihnen die Fertiggarage ganz unverbindlich kurz vorstellen wollen. Eigentlich sei es Ihm egal ob Sie die Fertiggarage kaufen, denn die wenigen Lagergaragen würden auf seiner Tour ohnehin verkauf werden. Er hätte eh nichts von dessen Verkauf und die lästige Anpreisung würde seine eigentlichen Aufgaben als Verkaufsleiter nur behindern. Wenn Sie die Garage nicht kauf ist es nicht schlimm, dann macht eben Ihr Nachbar das Schnäppchen. Sie stimmen zu, und laden den Vertreter ein.

 

Auf den Leim gegangen - die Fertiggarage ist fast verkauft

Der Plan geht auf, der Handelsvertreter hat Ihnen seine Version vom Schnäppchen erfolgreich angepriesen. Der Termin erfolgt meistens am selben Tag oder innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage im Callcenter. Die Zeit zum Termin ist kurz, so haben sie keine Gelegenheit sich über Fertiggaragen und dessen Marktpreise zu informieren. Nun ist es soweit, ein freundlicher Vertreter stellt sich vor und überreicht Ihnen eine Visitenkarte auf der gut leserlich das Wort Verkaufsleiter steht. Das macht Eindruck. Der freundliche Verkaufsleiter frischt seine Geschichte vom Schnäppchen noch einmnal auf und verdeutlicht Ihnen, dass lediglich vier Fertiggaragen zur Verfügung stehen und diese zum Tiefpreis ganz kurzfristig verkauft werden müssen. Über die Fertiggarage selber und dessen technische Details wird meistens gar nicht gesprochen oder nur oberflächlich. Es wird kurz geprüft und Maß genommen, dann wird in die Liste geschaut und siehe da, zufällig ist eine der vier Garagen in Ihrem Wunschmaß dabei. Farbe und Position von Tür und Fenster können zufällig noch nach Ihren Wünschen festgelegt werden. Ihre Freude wächst und die Fragen, warum eine fertig produzierte Fertiggarage aus dem Lager noch so individuelle gestaltet werden kann interessiert Sie in dieser Situation gar nicht mehr.

 

Jetzt wird Druck gemacht - Schlagen Sie zu, sonst macht ein anderer das Schnäppchen

Nun bekommen Sie einen Preis vorgesetzt, der sich grundsätzlich günstig anhört. Eine Garage für das Geld,? Da kann man nichts falsch machen! Die Vison des windigen Handelsvertreters ist nun endgültig in Ihrem Verstand gefruchtet. Dennoch, ein merkwürdiges Gefühl geht Ihnen nicht aus den Bauch und Sie bitten den freundlichen Verkaufsleiter darum ein Angebot zuzusenden, so dass Sie in Ruhe entscheiden können. Auch auf diesen Einwand ist der freundliche Vertriebsprofi bestens vorbereitet. Er entschärft die Situation und bemerkt, dass er erstmal nachfragt, ob die Garage überhaupt noch zur Verfügung steht. Immerhin bieten alle Kollegen dieses Sonderangebot an. Vermutlich ist die Garage eh schon verkauft, so dass ein Angebot und Ihre Überlegungen ohnehin hinfällig sei. Das Telefonat erfolgt in Ihrem beisein und wie sollte es anders sein, ein Kollege aus dem Nachbargebiet hat die Fertiggarage eben für seinen Kunden reserviert. Nun wächst der Druck. Der freundliche Verkaufsleiter bemerkt, wenn Sie die Garage jetzt bestellen, dann ist Ihnen die Fertiggarage sicher. Wenn diese versehentlich zweimal verkauft wird, so müsse man eben eine nachprodzuzieren, das sei dann ja nicht Ihre Schuld und man müsse Ihnen die Fertiggarage zu diesen Preis liefern.

 

Sie haben angebissen - der Vertrag ist unterschrieben - ein komische Gefühl bleibt

Das hört sich gut an, scheinbar meint der freundliche Verkaufsleiter es gut mit Ihnen. Total geblendet von der vermeintlichen Gelegenheit ein Schnäppchen zu machen, unterschreiben Sie den Kaufvertrag. Endlich fällt der Druck ab und der Verkäufer gibt Sie wieder frei. Mit gemischten Gefühlen, überwältigt von der Druckwelle des Profi-Verkäufers, lassen Sie das Gespräch am Abend sacken. Um das unwohle Gefühl loszuwerden und die Gewissheit zu haben nicht auf eine kaltblütige Verkaufsmasche hereingefallen zu sein beginnen Sie sich im Internet über Fertiggaragen und dessen Preise zu informieren. Nun wird Ihnen alles klar, Sie sind einem Profi auf dem Leim gegangen. Vergeblich versuchen Sie von Ihrem Rücktrittsrecht gebrauch zu machen, denn als Haustürengeschäft ist dieser Verkauf nicht zu werten, da Sie eine Einladung aussprachen. In Ihrer Entäuschung finden Sie im Internet, in zahlreichen Bau-Foren, etliche Leidensgenossen, die ebenfalls im Wahn des Sonderangebotes eine Garage gekauft haben, die es woanders auch günstiger gegeben hätte. Noch ärgerlicher ist nun, dass Sie auf viele Garagensysteme aufmerksam werden, die Ihnen in vielen Punkten besser gefallen hätten.

 

Nehmen Sie sich zeit - entscheiden Sie nicht sofort

Grundsätzlich sollten Sie sich beim Kauf Ihrer Fertiggarage nicht unter Druck setzen lassen. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit, um zu planen und zu vergleichen. Eine seröse Firma schickt Ihnen keinen Profi-Verkäufer nach Hause. Im Gegenteil, ein Hausbesucht wird in den meisten Fällen abgelehnt, da für die Lieferung und Montage einer Fertigteilgarage keine örtliche Begehung erforderlich ist. Ein Kran oder Schwertransport ist nicht erforderlich, so dass hier keine Erreichbarkeitsprüfung erfolgen muss. Bei aufwendigen Fertiggaragen, konischen Sonderbauten oder großen Anlagen besucht Sie ein Techniker, um planungsrelevante Elemente mit Ihnen durchzusprechen oder die Gegebenheiten zu prüfen.

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